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条款

服务条款

公告日期
2026年6月11日
生效日期
2026年7月1日(预计)

第1条目的

  1. 1.本条款旨在规定与使用 sendstage 运营公司(以下简称“本公司”)提供的实时聊天服务 sendstage(包括聊天 SDK、API 及运营后台,以下简称“本服务”)相关的本公司与会员之间的权利、义务、责任事项及其他必要事项。

第2条用语定义

  1. 1.“本服务”是指本公司提供的实时聊天 SDK、API、运营后台及其附带的各项功能。
  2. 2.“会员”是指同意本条款、与本公司订立服务合同并使用本服务的个人或法人。
  3. 3.“项目”是指会员为在自己的应用或 Web 服务中接入聊天功能,而在管理后台中创建的服务单元。
  4. 4.“最终用户”是指通过会员运营的应用或 Web 服务使用聊天功能的人。
  5. 5.“内容”是指最终用户通过本服务收发的消息、文件等一切数据。

第3条条款的效力及修订

  1. 1.本条款经本公司在网站或管理后台上公布,或以其他方式通知会员后生效。
  2. 2.本公司可在不违反相关法律法规的范围内修订本条款,修订时将载明适用日期及修订理由,并自生效日7 日前起予以公告。
  3. 3.如修订内容对会员不利,本公司将自生效日30 日前起予以公告,并通过电子邮件等可行方式单独通知。
  4. 4.会员在修订后条款生效日前未表示拒绝而继续使用本服务的,视为同意修订后的条款。

第4条服务合同的订立

  1. 1.服务合同在有意使用本服务者同意本条款、按本公司规定的流程在管理后台中创建账号,并经本公司接受后成立。
  2. 2.如存在盗用他人信息或填写虚假信息、曾有违反法律法规或本条款的记录等正当理由,本公司可拒绝接受申请,或在事后解除服务合同。

第5条服务的提供

  1. 1.本公司向会员提供以下各项服务。
  2. 2.实时聊天 SDK(JavaScript、iOS、Android、Unity)及 REST API
  3. 3.包含频道、消息、最终用户管理,以及违禁词、举报、暂停使用等内容审核功能的运营后台
  4. 4.推送通知、实时自动翻译、文件附件等附加功能
  5. 5.本公司另行开发或通过合作向会员提供的其他一切服务
  6. 6.本服务原则上全年无休、每天 24 小时提供。但因系统维护等运营需要,可能在事先公告后暂时中断。

第6条服务的变更及中断

  1. 1.本公司可根据运营或技术上的需要,变更所提供服务的全部或部分内容;如属重大变更,将事先公告。
  2. 2.如遇自然灾害、停电、设备故障等不得已的情况,本公司可暂时中断本服务的提供。
  3. 3.免费提供的服务的全部或部分内容,可能根据本公司的政策进行变更或终止。

第7条会员的义务

  1. 1.会员有责任妥善保管认证信息,包括账号信息、API 密钥、访问令牌等;因保管不善造成的损失由会员自行承担。
  2. 2.会员不得利用本服务传播违反法律法规或公序良俗的内容,或发送垃圾信息、恶意代码。
  3. 3.会员不得妨碍本服务的正常运营,亦不得在未经本公司事先书面同意的情况下,对 SDK、API 进行逆向工程、复制或转售。
  4. 4.会员应遵守最终用户使用本服务过程中适用的法律法规(如个人信息保护相关法规),并履行对最终用户的告知、征得同意等必要程序。

第8条本公司的义务

  1. 1.本公司依照相关法律法规及本条款的规定,努力持续、稳定地提供本服务。
  2. 2.本公司建立保护会员个人信息的安全体系,并公布及遵守隐私政策。
  3. 3.对于会员就本服务使用提出的意见或投诉,本公司认为正当的,将迅速予以处理。

第9条内容及数据的处理

  1. 1.最终用户收发的内容的权利与责任归属于会员,本公司仅在提供本服务的目的范围内对其进行处理。
  2. 2.本公司对传输过程中及存储时的内容进行加密保护。
  3. 3.消息日志为提供本服务及运营支持之目的保存6 个月,期满后依次销毁。
  4. 4.会员可通过管理后台或 API 查询、删除内容;服务合同终止时,本公司将依照相关法律法规销毁内容。

第10条知识产权

  1. 1.本服务、SDK、API、管理后台及相关文档的知识产权归本公司所有。
  2. 2.会员在本服务中输入或传输的内容的知识产权归会员或相应权利人所有。
  3. 3.会员在使用本服务所需的范围内获得使用 SDK 等的非独占性权利,且不得将该权利转让给第三方或进行再许可。

第11条合同解除及使用限制

  1. 1.会员可随时通过管理后台或咨询渠道申请解除服务合同。
  2. 2.会员违反本条款的,本公司可采取要求整改、限制使用本服务、解除服务合同等措施。
  3. 3.违规行为情节严重,或对其他会员、最终用户造成紧急危险的,本公司可不经事先通知限制其使用,并于事后告知相关理由。

第12条责任限制

  1. 1.因自然灾害或与之相当的不可抗力导致无法提供本服务的,本公司免除责任。
  2. 2.对于因可归责于会员的事由导致的服务使用障碍,本公司不承担责任。
  3. 3.本公司对最终用户收发的内容本身不承担责任;对于免费提供的服务的使用,除相关法律法规另有特别规定外,本公司不承担责任。

第13条适用法律及争议解决

  1. 1.本条款依照大韩民国法律进行解释和适用。
  2. 2.因使用本服务在本公司与会员之间发生争议的,双方应努力协商解决;协商不成的,可向依民事诉讼法具有管辖权的法院提起诉讼。

附则生效日期

  1. 1.本条款拟自2026年7月1日起生效。

如对本服务及本条款有任何疑问,请通过咨询页面提交。

修订记录

2026年7月1日v1.0制定 sendstage 服务条款
  • 首次制定服务条款
  • 预计于2026年7月1日生效