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條款

服務條款

公告日期
2026年6月11日
生效日期
2026年7月1日(預計)

第1條目的

  1. 1.本條款旨在規範與使用 sendstage 營運公司(以下簡稱「本公司」)所提供之即時聊天服務 sendstage(包含聊天 SDK、API 及營運後台,以下簡稱「本服務」)相關之本公司與會員間的權利、義務、責任事項及其他必要事項。

第2條用語定義

  1. 1.「本服務」係指本公司提供之即時聊天 SDK、API、營運後台及其附帶之各項功能。
  2. 2.「會員」係指同意本條款、與本公司締結服務契約並使用本服務之個人或法人。
  3. 3.「專案」係指會員為於其自有之 App 或網頁服務中串接聊天功能,而於管理後台建立之服務單位。
  4. 4.「終端使用者」係指透過會員營運之 App 或網頁服務使用聊天功能之人。
  5. 5.「內容」係指終端使用者透過本服務傳送及接收之訊息、檔案等一切資料。

第3條條款之效力及修訂

  1. 1.本條款經本公司於網站或管理後台公告,或以其他方式通知會員後生效。
  2. 2.本公司得於不違反相關法令之範圍內修訂本條款;修訂時將載明適用日期及修訂理由,並自生效日7 日前起予以公告。
  3. 3.如修訂內容對會員不利,本公司將自生效日30 日前起予以公告,並透過電子郵件等可行方式個別通知。
  4. 4.會員於修訂後條款生效日前未表示拒絕而繼續使用本服務者,視為同意修訂後之條款。

第4條服務契約之締結

  1. 1.服務契約於有意使用本服務者同意本條款、依本公司所定程序於管理後台建立帳號,並經本公司接受後成立。
  2. 2.如有盜用他人資料或填寫不實資料、曾有違反法令或本條款之紀錄等正當理由,本公司得拒絕接受申請,或於事後終止服務契約。

第5條服務之提供

  1. 1.本公司向會員提供下列各項服務。
  2. 2.即時聊天 SDK(JavaScript、iOS、Android、Unity)及 REST API
  3. 3.包含頻道、訊息、終端使用者管理,以及禁用詞、檢舉、停權等內容審核功能之營運後台
  4. 4.推播通知、即時自動翻譯、檔案附件等附加功能
  5. 5.本公司另行開發或透過合作向會員提供之其他一切服務
  6. 6.本服務原則上全年無休、每日 24 小時提供。但因系統維護等營運需要,得於事先公告後暫時中斷。

第6條服務之變更及中斷

  1. 1.本公司得因營運或技術上之需要,變更所提供服務之全部或一部分;如屬重大變更,將事先公告。
  2. 2.如遇天災、停電、設備故障等不得已之事由,本公司得暫時中斷本服務之提供。
  3. 3.免費提供之服務的全部或一部分,得依本公司政策變更或終止。

第7條會員之義務

  1. 1.會員有責任妥善保管認證資訊,包括帳號資訊、API 金鑰、存取權杖等;因保管不當所生之損害,由會員自行負擔。
  2. 2.會員不得利用本服務散布違反法令或公序良俗之內容,或傳送垃圾訊息、惡意程式碼。
  3. 3.會員不得妨礙本服務之正常營運,亦不得未經本公司事先書面同意,對 SDK、API 進行逆向工程、重製或轉售。
  4. 4.會員應遵守終端使用者使用本服務過程中所適用之法令(如個人資料保護等),並履行對終端使用者之告知、取得同意等必要程序。

第8條本公司之義務

  1. 1.本公司依相關法令及本條款之規定,致力持續且穩定地提供本服務。
  2. 2.本公司建置保護會員個人資料之安全機制,並公告及遵守隱私權政策。
  3. 3.會員就本服務使用所提出之意見或申訴,經本公司認定為正當者,將迅速處理。

第9條內容及資料之處理

  1. 1.終端使用者傳送及接收之內容的權利與責任歸屬於會員,本公司僅於提供本服務之目的範圍內處理該等內容。
  2. 2.本公司於傳輸過程中及儲存時對內容進行加密保護。
  3. 3.訊息紀錄為提供本服務及營運支援之目的保存6 個月,期滿後依序銷毀。
  4. 4.會員得透過管理後台或 API 查詢、刪除內容;服務契約終止時,本公司將依相關法令銷毀內容。

第10條智慧財產權

  1. 1.本服務、SDK、API、管理後台及相關文件之智慧財產權歸屬於本公司。
  2. 2.會員於本服務中輸入或傳送之內容的智慧財產權,歸屬於會員或該權利人。
  3. 3.會員於使用本服務所需之範圍內,取得使用 SDK 等之非專屬權利,且不得將該權利讓與第三人或再授權。

第11條契約終止及使用限制

  1. 1.會員得隨時透過管理後台或聯絡管道申請終止服務契約。
  2. 2.會員違反本條款者,本公司得採取要求改正、限制使用本服務、終止服務契約等措施。
  3. 3.違規行為情節重大,或對其他會員、終端使用者造成緊急危險者,本公司得不經事先通知限制其使用,並於事後通知其理由。

第12條責任限制

  1. 1.因天災或與之相當之不可抗力致無法提供本服務者,本公司免除責任。
  2. 2.對於因可歸責於會員之事由所致之服務使用障礙,本公司不負責任。
  3. 3.本公司對終端使用者傳送及接收之內容本身不負責任;就免費提供之服務的使用,除相關法令另有特別規定外,本公司不負責任。

第13條準據法及爭議解決

  1. 1.本條款依大韓民國法律解釋及適用。
  2. 2.就本服務之使用,本公司與會員間發生爭議時,雙方應努力協商解決;協商不成者,得向依民事訴訟法有管轄權之法院提起訴訟。

附則生效日期

  1. 1.本條款預定自2026年7月1日起生效。

如對本服務及本條款有任何疑問,請透過諮詢頁面提出。

修訂紀錄

2026年7月1日v1.0制定 sendstage 服務條款
  • 首次制定服務條款
  • 預計於2026年7月1日生效